近日，市人防办（民防局）陈玮主任（局长）、章国祥副主任（副局长）来到市行政服务中心“人防窗口”调研，听取了“人防窗口”08年上半年工作汇报，并对“人防窗口”工作作出了重要指示。
    上半年，“人防窗口”在办党组和办领导的领导下，各项工作稳步推进，时间过半，年度目标完成过半，部分目标已经提前完成，并在市行政服务中心一二季度考核中均获得了“流动红旗窗口”。“人防窗口”负责人王宇焕处长作了上半年工作汇报，就上半年工程建设管理情况、人防窗口许可事项管理情况、制度建设和创新情况、上半年问题和下半年打算等五方面作了详细总结和汇报。
    听取汇报后，陈玮主任对“人防窗口”上半年工作予以充分肯定。陈玮主任表示，上半年“人防窗口”紧紧围绕考核目标，通过管理创新和强化服务，做好了工程建设管理各项工作，稳步推进了年度目标的落实和完成。工程建设和管理工作及窗口许可管理工作是极其繁重和复杂的，工程处克服了人手紧张而任务艰巨的困难，全体人员工作认真负责、努力创新，富有激情，出色的完成了本职工作以及其他参与配合工作、领导交办工作，对此，办领导很满意，并予以充分肯定。
    同时，陈玮主任指出：成绩仅代表过去，前有标兵，后有追兵，人防窗口必须认清形势、统一思想、提高认识。要认真贯彻落实市委、市政府的要求，在解放思想大行动中创新理念、创新行动，进一步乘势而上，提高自身工作水平。具体应做好以下四点：
    （一）在解放思想大行动中，树立新标杆。市里以迪拜作为城市发展新的标杆，而我们市人防办也确立了新的标杆，即“宣传教育学北京，地下空间学上海，工程建设学南京，两防一体化学广州”。中心人防窗口也要拉高和确立新标杆，瞄准新目标，实现新突破，迈上新台阶。
    （二）在解放思想大行动中，提升新形象。要继续围绕“规范、高效、创新、廉洁”，贯彻“一切为了群众，一切方便群众”的指导思想，继续保持“服务规范、廉洁高效”的服务宗旨和工作作风，着力在提高效率上下功夫，在规范管理上下功夫，在服务创新上下功夫，在宣传报道上下功夫。
    （三）在解放思想大行动中，增强新合力。工程处应在人防办系统中、中心窗口中，团结协作，增强新合力。抓服务，增强吸引力；抓队伍，增强战斗力；抓学习，增强凝聚力；抓回访，增强亲和力。
    （四）在解放思想大行动中，落实新举措。在人防规划方面，抓好钱江新城、铁路东站地区以及地铁沿线等重点区域人防控制性详规的编制，可以采用多媒体等创新手段全方位展示人防规划成果，扩大影响力；自建工程方面，要在城市重点区域推进自建工程建设，其中近期要结合新东站建设、结合建设项目改扩建等落实自建工程；档案管理方面，必须继续抓好档案管理的规范化、制度化、信息化，逐步建立专人负责、审管分工、合法规范、使用高效的档案管理制度。
    陈玮主任还说：“人防窗口”要认真总结经验，整合资源、寻求合力，在坚持好的同时，注重创新，学习其他窗口的先进做法，不断提高审批效率，理顺内部审批环节。在审批过程中，要善于发现问题，解决问题，并加以归纳总结，以此不断促进提高。要在继续保持一、二季度取得的优秀成绩的基础上，继续做好今年三、四季度的工作，争取拿到“流动红旗窗口”及年度先进。“人防窗口”代表人防办的形象，切实关系到为民办实事的落实，也关系到群众对机关“满意不满意”评选，办领导对中心“人防窗口”工作一如既往地予以重视，予以全力支持和政策倾斜。
    章国祥副主任也充分肯定了“人防窗口”上半年工作， 他要求，“人防窗口”下半年要围绕“作风建设年”抓好窗口服务深化和延伸，克难攻坚、争先创优，规范制度、简化程序，突出重点、工作创新，脚踏实地、大力宣传，力争圆满完成年度目标任务。