“96110”服务窗口争创杭州市“巾帼文明示范岗”活动专栏之一

“96110”服务窗口争创杭州市“巾帼文明示范岗”活动专栏之一
杭州市城市应急救援指挥中心（96110）服务窗口争创杭州市“巾帼文明示范岗”

    2004年杭州市城市应急救援指挥中心（96110）服务窗口被市直机关妇工委授予“巾帼文明示范岗”的荣誉称号。目前，该窗口自加压力，丰富创建“巾帼文明示范岗”活动内容，为实现创建杭州市的“巾帼文明示范岗”正在不懈努力工作。
    通信站妇委会在开展这一创建活动中，专门制定了2005年度创建“巾帼文明示范岗”工作目标，对创建作了周密部署，加强了组织领导，健全了组织机构、明确了目标任务和基本要求，确定了创建活动的实施方案。一是在杭州市城市应急救援指挥中心（96110）受理服务窗口，开展“星级话务员”评选活动，通过考核，每季评出一名“星级话务员”，并上榜公布，授予一颗红五星。二是开展读好一本书，撰写一篇心得体会文章，出好一个金点子，站妇委会创办一个妇女学习园地，成为交流学习心得的场地。三是组织开展以“优良服务月”活动为载体，结合评选“三满意”话务员，来增强大家业务技能、提高服务质量和工作效率。
    通信站全体妇女同志决心在站党支部的领导下，在办妇委会和市直机关妇工委的直接指导下，奋发努力，团结协作，开拓创新，与时俱进，全面推进创建杭州市“巾帼文明示范岗”活动的深入开展。

来源：	人防通信站黄晓明	发布时间：	2005-04-30

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