(一)秘书处
　　组织协调机关的日常政务工作,掌握全市人防工作情况;负责机关的文秘、信息、文书档案、保密、安全、信访接待等工作;负责办理市人大、市政协的提案;负责机关行政管理、后勤服务工作;负责机关公务员及直属单位领导干部的行政管理工作;负责专业技术人员职称评审的组织工作;负责离退休人员管理。

　　 处长：饶林江　　　　　　　　　电话：87265611　　传真：87036937　
　　 办公地点：杭州市粮道山23号　　E-mail:rfb.msc@hz.gov.cn

　(二)工程处(地下空间管理处)
　　负责编制和实施全市人民防空工程建设规划和计划;会同有关部门督促检查、编制人防建设与城市建设相结合的规划;负责地下空间开发利用的指导、协调、监督、管理;参与城市地下交通干线及地下空间建设规划,提供旧城改造和新区开发的地下工程规划设计条件并参与规划方案会审;对人防工程(含结合民用建筑修建防空地下室)实施审批、监督检查、竣工验收;负责本级人防工程项目预决算的审核;指导人防工程维护管理、开发使用、平战功能转换工作;负责人防工程拆除和报废的审批工作;负责人防科技工作,推广应用先进技术科研成果。

　　 处长：王宇焕　　　　　　　　　电话：87265631　　传真：87265639　
　　 办公地点：杭州市粮道山23号　　E-mail:rfb.gcc@hz.gov.cn

　(三)指挥通信处
　　负责制订(修订)人防组织指挥、通信网络、警报建设规划和城防与人防协同作战方案、防空袭预案和各项保障计划、重要经济目标防护方案等,完善平战体制转换的程序和方法,并负责组织实施;组织防空袭指挥演练;组织训练人防专业队伍;指导市人防通信站、市人防502指挥所、城市应急救援指挥中心的建设和管理;负责制订民防规划,制订核化事故、防灾救灾及应急救援预案和保障计划,并负责组织实施。

　　 处长：杨松林　　　　　　　　　电话：87034068　　传真：87265659　　　
　　 办公地点：杭州市粮道山23号　　E-mail:rfb.ztc@hz.gov.cn

　(四)法规处
　　负责国家和省、市有关法律法规的组织实施和监督检查;负责本市人防法制工作;负责法制宣传教育、行政执法和执法监督工作;指导人防执法队伍建设工作;承办人防行政复议和行政诉讼的应诉代理工作;负责人防重大决策和重大政策性问题的调研工作;负责全市人防和民防知识、技能的宣传教育,配合有关部门搞好国防教育;负责人防工作的新闻报道;负责全市中小学,高、中等院校的人防知识和技能教育;开展对各单位、公民的人民防空教育。

　　 处长：王勇新　　　　　　　　　电话：87265661　　传真：87265669　　
　　 办公地点：杭州市粮道山23号　　E-mail:rfb.fgc@hz.gov.cn

　(五)计划财务处
　　负责全市人防预算外经费的征收、使用、监督管理及筹措人防建设资金;编制全市人防工程、业务建设经费年度计划,并负责组织实施;负责督查年度工程及业务经费计划、固定资产投资计划预算执行和竣工决算;负责制定人防财务规范性文件和有关财经制度;负责本机关财务收支管理;指导、督查各区、县(市)人防办公室及直属单位的财务管理工作;负责实施人防经费开支的审计和监督;负责指导、监督平战结合经费的征收、使用管理;负责全市人防国有资产的维护、使用管理;负责财务综合统计工作。

　　 处长：陈根洪　　　　　　　　　电话：87265671　　传真：87265679　
　　 办公地点：杭州市粮道山23号　　E-mail:rfb.jcc@hz.gov.cn